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2013年8月28日 (水)

シマノ メカニカル(ケーブル式)ディスクブレーキの自主交換のお知らせ (BR-CX75、BR-R515、BR-R315)

いつもお世話になっております。

シマノより自主回収のお知らせです。

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シマノ メカニカル(ケーブル式)ディスクブレーキの自主交換のお知らせ (BR-CX75、BR-R515、BR-R315)

弊社は製品の安全性の観点から、シマノ メカニカル(ケーブル式)ディスクブレーキの下記3モデルにつきまして無償交換を実施します。

BR-CX75、BR-R515、BR-R315

お客様にはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

この度、弊社で製造、販売しました上記のディスクブレーキにおいて、ブレーキを掛けた際、ブレーキ内部のカム溝に収まる鋼球が想定外の位置に移動することにより、いきなりブレーキが効いたままになったり、ブレーキが効かなくなって、走行中にブレーキが制御できなくなり、転倒や衝突などの重大な事故が発生する恐れがあることが判明しました。
該当のブレーキが装着された自転車をご使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、対応が行われるまでは使用せず、
弊社下記フリーダイヤルまでご連絡ください。無償にて代替品との交換の対応をさせていただきます。
現在この件に関する事故事例はございません。
ご質問等がございましたら、下記フリーダイヤルまでご遠慮なくご連絡ください。

Brcx75brr515brr315

disc-br-recall_poster.pdf

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自分もこれに含まれるブレーキをツーリングバイクに使っています。さっそく対応してもらおうと思っております。

確認したところ、

ご使用中のブレーキの品番確認

該当した場合

シマノ品質管理センター(シマノセールス お客様相談窓口内)に電話
TEL:0120-50-1622
お客様自身にお電話いただいても、販売店にご依頼いただいても大丈夫です。


代替品が手配でき次第該当品購入店にて交換

といった具合になる、とのことでした。

 

 

当店でも何個か販売したのですが、、、

申し訳ありません、まだご購入いただいた方のご連絡確認の途中です。

もし当店にて該当品をご購入いただき、この記事をご覧いただいた方におかれましては、当店にご一報いただけましたら幸いです。

お手数おかけして大変恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。中澤

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